Aspectos legales

1.    POLITICA DE COOKIES

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Cookies de personalización

Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis

Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

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El Usuario acepta expresamente, por la utilización de www.piliymili.com, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de www.piliymili.com.

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2. POLITICA DE PRIVACIDAD

Información General

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Recogida de datos de carácter personal

Los únicos datos que se solicitan de los Usuarios son aquellos que el usuario proporciona de forma voluntaria a través de los diferentes formularios del sitio web. En consecuencia www.piliymili.com sólo dispondrá de datos personales de aquellos usuarios que voluntariamente quieran proporcionárselos. Sólo en estos casos en que el Usuario lo desee, y siempre de forma voluntaria, podrá comunicar sus datos de carácter personal a www.piliymili.com.

Dichos datos proporcionados voluntariamente por el usuario podrán ser incorporados a un fichero automatizado. En consecuencia, el Usuario que voluntariamente proporcione a www.piliymili.com sus datos personales, acepta expresamente el tratamiento de los mismos, con la exclusiva finalidad de gestionar su condición de usuario registrado de los servicios de soporte de www.piliymili.com.

En cualquier caso, los datos recogidos serán tratados siempre respetando la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

Condiciones de uso de la información. Acceso y Registro

Para convertirse en Usuario, deberá facilitarnos la siguiente información para crear una cuenta: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, DNI o CIF, dirección ciudad y pais de residencia y una contraseña inicial. Cualquier información que nos facilite al registrarse o en la sección perfil puede ser utilizada en la forma descrita en las Condiciones de uso y en esta Política de privacidad. Al facilitarnos información sobre usted en el momento de crear una cuenta Usuario, está aceptando expresa y voluntariamente los términos y condiciones de esta Política de privacidad y las Condiciones de uso. Como usuario, tiene ciertas obligaciones con los otros usuarios. Algunas de estas obligaciones están impuestas por las leyes y regulaciones aplicables y otras se han hecho habituales en comunidades de usuarios de miembros con los mismos intereses: En todo momento, debe cumplir los términos y condiciones de las Políticas de privacidad y las Condiciones de uso vigentes. Esto incluye (i) respeto al derecho de propiedad intelectual o industrial que puedan pertenecer a terceros (como las marcas o fotografías), (ii) no descargar o de cualquier modo distribuir cualquier información que pueda considerarse injuriosa, violenta, ofensiva, racista o xenofóbica o que pueda violar el propósito y el espíritu de www.piliymili.com y sus usuarios, (iii) mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y no compartirla con terceros. www.piliymili.com no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario.

Comunicación entre usuarios

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Medidas de seguridad

Los datos personales comunicados por el Usuario a www.piliymili.com, pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a www.piliymili.com, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la LOPD y en el Reglamento 994/1999.

La comunicación entre los usuarios y www.piliymili.com no utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos no son cifrados, por lo que se solicita a los Usuarios que se abstengan de enviar aquellos datos personales que merezcan la consideración de datos especialmente protegidos en los términos del artículo 7 de la LOPD, ya que las medidas de seguridad aplicables a un canal no seguro lo hacen desaconsejable.

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos de carácter personal que sean comunicados voluntariamente por el Usuario se destinarán únicamente a la finalidad concreta de gestionar su condición de usuario registrado del servicio de soporte y serán tratados con la más absoluta confidencialidad, destinándose únicamente a aquellas finalidades para las que fueron recabados y de las que expresamente se informa al Usuario en el momento de su recogida en la presente Política de Privacidad.

Cesión de datos

Los datos de carácter personal recogidos a través de este Sitio Web no serán objeto de cesión a ningún otro sujeto ni empresa, salvo a los sujetos y en los supuestos concretos en que dicha cesión se encuentre amparada por la LOPD.

El Usuario que voluntariamente comunique sus datos a www.piliymili.com a través de este Sitio Web consiente expresamente la utilización de dichos datos personales para el envío de información comercial por vía electrónica de los productos y servicios comercializados por www.piliymili.com, en estricto cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente en materia de Servicios de la Sociedad de la Información, en lo que a comunicaciones comerciales se refiere, salvo que manifieste su oposición.

Calidad de los datos: derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación.

www.piliymili.com se compromete a mantener en todo momento, los datos personales que voluntariamente le hayan proporcionado los usuarios de este Sitio Web, actualizados, de manera que respondan verazmente a la identidad y características personales de dichos usuarios. Por ello, cualquier Usuario puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal suministrados a www.piliymili.com, mediante el envío de un e-mail al correo electrónicocontactaconnosotras@piliymili.com.

 

  1. TERMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Las compras a través de www.piliymili.com están destinadas exclusivamente a particulares, si eres una tienda u otro tipo de empresa estaremos encantados en atenderte, para ello envíanos un mail a contactaconnosotras@piliymili.com Los pedidos realizados, se entienden en firme, el hecho de efectuar un Pedido implica el conocimiento previo y la aceptación expresa, del cliente a las presentes condiciones generales de venta. Los medios de contacto que utilizaremos para mandarte las notificaciones sobre tu pedido serán principalmente el correo electrónico aunque en ocasiones también podemos utilizar el teléfono o la dirección postal física, que previamente nos habrás facilitado al completar tu proceso de compra. Cuando hayas realizado tu pedido, te enviaremos a la dirección de mail que nos has facilitado los detalles de tu compra. El tiempo estimado de entrega de la compra será de entre 5 a 7 días laborables, siempre y cuando el producto esté en stock. Si no lo está, informaremos vía email de la disponibilidad del producto. En caso de que el producto no esté en stock el comprador podrá anular el pedido y piliymili le devolverá el dinero en su totalidad (Los productos expuestos son series muy limitadas, por lo que es posible que cuando realices un pedido ya no la tengamos en stock, trabajamos para que esto no suceda, pero en tal caso te enviaremos un mail). Las compras que se hagan a partir del viernes a las 15 h serán tramitadas a partir del lunes siguiente a las 9 h. Las formas de pago aceptadas son transferencia bancaria, tarjeta de crédito y Paypal. El pago mediante tarjeta de crédito se realiza de forma segura a través de Paypal. www.piliymili.com no almacena en ningún caso datos relativos a tú tarjeta, por lo que el pago es totalmente seguro. No es necesario registrarte en Paypal para realizar el pago mediante tarjeta de crédito. Puedes ver más información en www.paypal.es. En caso de efectuar el pago por Transferencia Bancaria, te será enviada una petición de pago con la información correspondiente. Los productos no serán enviados hasta que el pago no sea verificado por nosotros. Si en el plazo de 7 días naturales desde la fecha de tu Pedido no se recibe el pago íntegro del pedido, éste será cancelado. Todos los precios mostrados en nuestra web tienen aplicado el IVA correspondiente. PILIYMILI no se puede hacer responsable de ningún gasto extra que se pudiera derivar de la Aduana o impuestos de importación en destino. Lamentablemente tampoco podemos saber los costes de los mismos si los hubiera. Por lo que os aconsejamos consultar a las autoridades de vuestra localidad para obtener una información más detallada.

DEVOLUCIONES

De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), el cliente dispone de 7 días desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra. Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que estos sean defectuosos. Será piliymili quien abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte. Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo a través de la página web o mandando un correo a contactaconnosotras@piliymili.com. Devoluciones de productos comprados bajo códigos promocionales se fundamentarán en los términos del precio promocional. Los derechos legales no se verán afectados.